Сегодня большое количество предпринимателей, специализирующихся на продаже товаров в «онлайн», работают через маркетплейсы. Заниматься
коммерцией через торговые площадки очень удобно: здесь уже есть большая аудитория покупателей, а также подобный формат работы в
значительной степени снижает уровень издержек на логистические и рекламные операции. Однако чтобы построить успешный бизнес в условиях
маркетплейса, необходимо заниматься аналитикой. О том, как использовать аналитические инструменты для увеличения товарооборота и
повышения прибыли, рассказываем в этой статье.
Особенности аналитики маркетплейсов
Торговые площадки можно анализировать с использованием бесплатных инструментов, либо же специализированных сервисов.
Внутренняя аналитика торговой площадки
Каждый маркетплейс имеет собственную систему аналитики. В большинстве случаев, она состоит из набора базовых инструментов,
предназначенных для анализа продаж.
Проанализировать деятельность конкурентов, торговую площадку в целом, а также получить подробную аналитику с использованием внутренних
аналитических инструментов не получится.
Как правило, внутренняя аналитика предоставляет продавцам общую аналитику по продажам конкретной товарной позиции, общему числу
посетителей магазина, проценту возвратов и так далее.
Однако получить подробную информацию с помощью этого подхода невозможно – для этого необходимо использовать специализированные
сервисы аналитики.
Аналитика маркетплейсов с помощью сервисов
Внешние сервисы позволяют максимально подробно проанализировать деятельность магазина в условиях торговой площадки. Как правило, они
включают в себя базовый перечень инструментов для ведения маркеплейсов: предлагают развёрнутую
статистику по актуальным нишам и популярной продукции, позволяют следить за остатками товарных позиций на складах, сравнивать товарный
ассортимент с «лидерами рынка».
На сегодняшний день существует большое количество внешних аналитических сервисов, среди которых самыми популярными являются: MPSTATS, Shopstat,
JStick, WBCON и другие.
Что важно помнить при аналитике маркетплейсов?
Основными аспектами, о которых ни в коем случае не стоит забывать в процессе использования аналитических инструментов, являются:
- Анализ продаж на торговой площадке нужен для поиска перспективных ниш, сохранения конкурентоспособности в современных рыночных
условиях, определения популярных товарных позиций, расчёта необходимого объёма логистических поставок.
- Аналитика маркетплейсов будет полезна не только для начинающих, но и для «бывалых» продавцов. К примеру, с помощью полученной информации
новички могут определиться с наиболее подходящей сферой деятельности, а профессионалы – увеличить товарооборот и, тем самым, нарастить
прибыль.
- Анализировать деятельность магазина в условиях торговой площадки можно вручную, либо же с использованием специализированных сервисов
(платных и бесплатных).